SHOP POLICY
発送について
商品は、落ち着いた風合いのクラフトボックスに入れ、一点ずつ丁寧に梱包してお届けいたします。
※ 現在は国内配送のみ対応しております。
※ 発送時期の詳細は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
返品・交換について
イメージと異なる、サイズ感が合わないなど、お客様都合による返品・交換も承ります。
未使用の商品に限り、商品到着後7日以内に当ショップのCONTACTページよりご連絡ください。
以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・一度でもご使用になった商品
・商品本体、クラフトボックス、同梱物を紛失・破損された商品
・お客様のもとで傷や変形が生じた商品
・お客様ご自身でサイズ調整を行い、破損・歪みが生じた商品
お客様都合による返品時の送料は、お客様のご負担となります。
不良品・誤配送の場合は当ショップが負担いたします。
ハンドメイド商品の特性について
当ショップでは、カレンシルバーを中心に、現地で実際に手に取りながら選んだアクセサリーを取り扱っています。
表面の細かな揺らぎ、刻印の入り方、形状、色味には個体差があります。
一点ずつ異なる表情や風合いを、商品の特性としてお楽しみください。
カレンシルバーの素材や刻印、模様について詳しくは、KAREN SILVERページをご確認ください。
素材について
現在は主にカレンシルバー製品を取り扱っています。
今後、商品によって異なる素材を扱う場合がありますので、素材の詳細は各商品ページをご確認ください。
シルバーは空気中の成分や汗、皮脂などに反応し、時間の経過とともに色味が変化することがあります。
これは素材の性質によるもので、不良ではありません。
詳しいお手入れや長期保管の方法については、お手入れ・保管方法ページをご確認ください。
サイズについて
リングのサイズは、商品ページに記載している号数を目安にしてください。
バングルは基本的にフリーサイズですが、手首のサイズやお好みの着用感により、フィット感には個人差があります。
バングルや開きのあるリングを無理に広げたり曲げたりすると、歪みや破損につながる場合があります。
なお、お客様ご自身での調整中に生じた破損については、返品・交換の対象外となります。
詳しくは、サイズについてのページをご確認ください。
掲載画像について
商品写真はできる限り実物の色味や質感に近くなるよう撮影していますが、ご使用の端末や閲覧環境により、見え方が異なる場合があります。
着用時のサイズ感をお伝えするため、一部の商品ページではイメージ画像（生成画像を含む）を使用している場合があります。
当ショップに掲載している画像、文章、商品説明等の無断転載・無断使用、複製、転用はご遠慮ください。